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当客户使用取号机，取号机按存储的号码递增，然后生成一个号码并打印，取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。取号机是排队机叫号系统的关键设备，目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。排队机又叫取号机、拿号机、喊号机，是排队叫号系统的组成部分之一，用于顾客自助取号，从而产生系统的排队序列号，在接到服务请求后，取号机即自动打印一张印有队列名称、排队序号、等候人数、排队时间等有关信息的号票。

排队叫号机，是新型排队设备，满足现阶段政务服务中心对智慧大厅综合管理平台的建设要求，有柜式的、卧式的、立式的、高的、矮的，各式各样。取号机是排队机叫号系统的关键设备，目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。叫号机采用电脑分流的方式排队，完全模拟人群排队，通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能，诠释了人性化的服务理念，舒缓顾客站立等待的急噪情绪，使人们在等候服务的过程中拥有一个相对自由的空间，是真正以人为本的真正体现。

取号机是排队机叫号系统的关键设备，目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。排队叫号机的优势：网上预约，微信预约。排队机生产厂家可实现联网统计查询功能，微信、官1网、手机APP客户端进行预约取票功能。凡是办业务排过队的顾客都反应排队非常的浪费时间，为此社会上才会出现智能叫号机，为顾客解决排队的困扰，免去大家不必要时间的浪费，这样顾客就会有更多的时间去办理其他事情。

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